Comment gérer les problématiques de poids embarqué ?

Lors d’une demande de réservation de la part de passagers, vous avez accès aux informations suivantes :

Poids de chacun des passagers
Poids des possibles bagages
Vérification de l’identité de la part de Wingly
Description synthétique
Photo de profil

N.B : Le téléchargement de la pièce d'identité des passagers n'est pas exigé par la plateforme pour effectuer une demande de réservation, de nombreux pilotes demandent aux passagers de se rendre à l'aérodrome avec leur pièce d'identité. Une démarche plus aisée que de télécharger sa carte d'identité en ligne qui peut s'avérer être un frein pour certains passagers.

Voici comment avoir accès à ces informations lors d'une demande de réservation :

Rendez vous dans votre espace "Gestion des vols" depuis le "Cockpit" de votre compte pilote



Cliquez sur "Voir le détail" de votre réservation en attente



Vous avez alors accès aux poids de chacun des passagers et en fonction de votre devis de masse et centrage, il vous suffit ensuite d'accepter ou de refuser la demande dans les 48h00



Lors de la création du vol, vous pouvez choisir de proposer moins de sièges disponibles à la réservation. A titre d'exemple, si vous utilisez un DR400 120CH nous vous invitons à ne proposer que deux sièges disponibles à la réservation.

Si vous rencontrez la moindre difficulté nous vous invitons à directement nous contacter à l'adresse info@wingly.io ou par téléphone au +33 7 55 63 70 56. Nous sommes à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30.
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