Mein bestätigter Flug hat nicht stattgefunden, was muss ich tun?

Wenn der Pilot dir via Messenger, SMS oder Telefon mitgeteilt hat, dass der Flug nicht stattfindet, prüfe bitte ob der Pilot den Flug auch im System abgesagt hat. In diesem Fall bekommst du eine Benachrichtigung über die Absage deines Fluges. Sollte dies nicht geschehen, bitte den Piloten den Flug auch im Wingly Flugmanagment abzusagen. Nur so kann die automatische Rückerstattung garantiert werden. Sollte der Pilot dies nicht tun, so erhältst du nach dem Flug eine E-Mail von Wingly, in der wir dich bitten, deinen Piloten zu bewerten. In dieser E-Mail hast du die Möglichkeit uns zu melden, dass dein Flug nicht stattgefunden hat. Alternativ kannst du uns auch unter hallo@wingly.io oder unter +49 152 05694448 kontaktieren. Bitte stelle aber sicher, dass du nicht mehr als 48h wartest, um uns dies zu melden.

Was dich noch interessieren könnte:
Rückerstattung SOFORT/ Kreditkarte/ PayPal
Rückerstattung bei Gutscheinen
War dieser Beitrag hilfreich?
Stornieren
Danke!